A TMB e a GMV melhoram a experiência de utilizador com um novo sistema de acesso ao Barcelona Bus Turístic

Transportes Metropolitanos de Barcelona (TMB) e a GMV irão melhorar a experiência de utilizador graças a um novo sistema de acesso aos autocarros turísticos nos 64 autocarros do serviço e que irão permitir validar os bilhetes tanto em suporte papel como no ecrã dos seus telemóveis de maneira ótica, mediante a validação de códigos QR.

Este sistema, adjudicado à GMV após uma licitação pública, reduzirá o tempo de entrada e saída dos passageiros, melhorando assim a velocidade comercial do serviço e estará composto por máquinas de validação a bordo de última geração. O equipamento fornecido pela GMV está também preparado para suportar leitura de cartões sem contacto NFC e leitura de cartões bancários EMV. Desta forma, no futuro o sistema poderá ser ampliado mantendo o mesmo equipamento hardware com a introdução de acesso mediante cartão de transporte ou cartão bancário.

Estas novas máquinas de validação, que estarão em funcionamento antes de finais de 2023, também poderão ser monitorizadas a partir do centro de controlo da TMB para melhorar o serviço, recebendo os dados de passagem por horas e lugares de interesse.

O «Barcelona Bus Turístic» percorre duas rotas diferentes, 30 paragens e 4 pontos de conexão entre as diferentes rotas, pelo que os dados recebidos irão proporcionar a informação de quais são as zonas mais visitadas da cidade mediante geolocalização e assim poder monitorizar e gerir otimamente o serviço, adaptando-o às necessidades do negócio e dos utilizadores.

A GMV, fornecedora de inúmeras soluções tecnológicas para a TMB, tornará possível que estas novas máquinas de validação estejam integradas com diversos sistemas, tanto a nível de centro de controlo como a nível embarcado