Niedawna przerwa w dostawie prądu, która dotknęła Półwysep Iberyjski, ujawniła krytyczną lukę w wielu infrastrukturach transportu publicznego: poleganie na systemach kasowania, które wymagają połączenia w czasie rzeczywistym. Funkcjonowanie licznych sieci transportowych zostało zakłócone, jeśli chodzi o płatności i dostęp, powodując dalsze opóźnienia i zatory. Jednak grupie operatorów udało się utrzymać normalne funkcjonowanie w tym zakresie dzięki EMV Transit.

Czym jest EMV Transit?

EMV Transit to rozwiązanie płatności zbliżeniowych oparte na międzynarodowym standardzie EMV (Europay, Mastercard i Visa), zaprojektowane specjalnie pod kątem zastosowań w transporcie. Umożliwia ono użytkownikom bezpośredni dostęp do autobusów, pociągów lub metra poprzez proste zbliżenie zbliżeniowej karty płatniczej, telefonu komórkowego lub kompatybilnego urządzenia typu wearable. Wszystko to bez konieczności kupowania fizycznych biletów, doładowywania kart transportowych czy wcześniejszej rejestracji.

Tym, co odróżnia EMV Transit od innych systemów, jest zdolność do pracy w trybie offline. Korzystając z tokenów EMV i wbudowanej logiki autoryzacji, urządzenia kasujące mogą realizować transakcje bez łączenia się w czasie rzeczywistym z instytucjami finansowymi. Funkcjonalność ta jest nie tylko idealna w przypadku lokalizacji takich jak tunele lub obszary o słabym zasięgu, ale także staje rozwiązaniem zapewniającym ciągłość operacyjną na wypadek awarii sieci, przerw w dostawie prądu lub cyberataków.

Korzyści zapewniane przez Transit EMV

Z punktu widzenia użytkownika, EMV Transit znacznie poprawia poziom satysfakcji z korzystania ze środków komunikacji. Każdy, kto posiada aktywną kartę płatniczą, fizyczną lub cyfrową w telefonie komórkowym, może korzystać z transportu. Ponadto system automatycznie oblicza najlepszą dostępną taryfę na koniec dnia, dzięki skumulowanej logice po dokonaniu płatności, umożliwiając oszczędności bez wcześniejszego planowania.

Kolejnym filarem tej technologii jest bezpieczeństwo. Transakcje są dokonywane przy użyciu zaszyfrowanych informacji zawartych w chipie karty EMV, co minimalizuje ryzyko oszustwa lub powielenia. W przeciwieństwie do innych środków, system nie przechowuje wrażliwych danych, chroniąc w ten sposób zarówno operatora, jak i pasażera. 

Dzień przerwy w dostawie prądu: fakty i liczby

Podczas przerwy w dostawie prądu, operatorzy korzystający z EMV Transit firmy odnotowały wskaźnik walidacji odpowiadający 98,6% w przypadku zwykłego dnia roboczego. Oznacza to, że pomimo kryzysu zasilania energetycznego nie wpłynęło to na mobilność tysięcy obywateli. Nie odnotowano żadnych incydentów ani awarii, jeśli chodzi o dostęp. Ten przypadek z życia pokazuje, że technologia może mieć znaczenie w krytycznych sytuacjach.

Ku bardziej odpornej, cyfrowej i skoncentrowanej na ludziach mobilności

Mobilność miejska i międzymiastowa ewoluuje w kierunku bardziej cyfrowych, zrównoważonych i integracyjnych modeli. W tym kontekście posiadanie infrastruktury technologicznej zdolnej do dostosowania się do niekorzystnych warunków nie jest już przewagą konkurencyjną, ale strategiczną koniecznością. W GMV głęboko wierzymy, że rozwiązania takie jak EMV Transit stanowią przyszłość kasowania i płatności w transporcie publicznym.

Poza elementem technicznym, technologia ta przynosi wymierne korzyści zarówno operatorom, jak i użytkownikom: ciągłość usług, obniżenie kosztów operacyjnych, podniesienie poziomu zadowolenia pasażerów i efektywność zarządzania opłatami. Krótko mówiąc, jest to rozwiązanie dostosowane do teraźniejszości i przyszłości.

Autor: Antonio Blanco