OST Suite

As ferramentas de suporte a operações (OST) simplificam de forma segura as comunicações entre as diferentes equipas com papéis de utilizador em meios operacionais críticos ativos 24/7.

Estas ferramentas estão concebidas para ajudar no seguinte: 

• Preparação operacional
• Operações em tempo real 
• Avaliação posterior à missão 

Operadores, planificadores, engenheiros e gestores trabalham conjuntamente. Monitorização, programação de atividades, deteção de incidentes, planificação de recursos, resolução de problemas, relatórios, aprovações, coordenação. Todas estas ações são realizadas por todos os utilizadores da suite.

Programador de eventos diários

• Processamento de pedidos de eventos
• Controlo e atribuição de recursos (computadores/pessoal)
• Difusão da informação de eventos

Relatórios de problemas

• Envio e atribuição de problemas
• Investigação, avaliação e ações corretivas
• Arquivo de seguimento de problemas

Processamento de pedidos de mudança

• Investigação de impacto
• Atribuição de recursos
• Aprovação/desaprovação da gestão

Notificação de atividade entre equipamentos

• Envio e atribuição de elementos de ação
• Recopilação de contribuições intra e interequipamento
• Monitorização do estado contínuo

A família OST é formada por ferramentas independentes da plataforma, modulares e escaláveis, controladas por LDAP para todas as fases da missão.

Inclui as seguintes ferramentas de operações: 

• Sistema de seguimento de problemas
• Ferramenta de notas de voo
• Registo da consola
• Ferramentas de criação de relatórios e reconhecimento
• Sistemas de programação, planificação, gestão documental e configuração.