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Las Administraciones Públicas tienen ante sí el reto de mejorar la eficacia y productividad en los servicios que ofrece, y todo ello en un contexto de frecuentes cambios institucionales y de continua evolución tecnológica. Asimismo, es obvio que el sector público ha de tener un papel decisivo en la puesta en práctica de la Estrategia de Lisboa para la renovación económica y social dado que constituye el principal actor que impulsa el crecimiento económico.

En este contexto, GMV aporta a la Administración Pública las capacidades de consultoría de procesos orientada a la optimización organizativa, en conjunción con profundos conocimientos en las áreas de Tecnologías de Información y Comunicación, con el objetivo de ayudar a la Administración a enfrentarse a los numerosos retos que se le presentan y mejorar los servicios públicos, los procesos y las políticas (e-government) para prestar servicios públicos de mejor calidad, reducir tiempos de espera, mejorar la relación coste/rendimiento, aumentar la productividad y mejorar la transparencia y responsabilidad.